У 2024 році з’явиться кілька продуктів ШІ для B2B маркетингу, які можуть допомогти компаніям оптимізувати свої маркетингові зусилля та підвищити загальну ефективність. Ось кілька прикладів:
1. Інструменти прогнозної аналітики: ці інструменти на основі AI використовують алгоритми машинного навчання для аналізу великих обсягів даних і прогнозування майбутніх результатів. Вони можуть допомогти компаніям визначити закономірності, тенденції та поведінку клієнтів, щоб приймати маркетингові рішення на основі даних і оптимізувати свої кампанії.
2. Платформи персоналізації: платформи персоналізації на основі штучного інтелекту дозволяють компаніям надавати клієнтам B2B індивідуальний і персоналізований досвід. Ці платформи використовують розширені алгоритми для аналізу даних клієнтів і створення динамічного вмісту, рекомендацій і пропозицій, актуальних для кожного окремого клієнта.
3. Чат-боти та віртуальні помічники: останнім часом чат-боти та віртуальні помічники на основі AI стають все більш складними. Вони можуть надати миттєву підтримку та брати участь у розмовах у реальному часі з потенційними клієнтами, допомагаючи відповідати на запити, надавати інформацію та навіть допомагати в процесі покупки.
3. Інструменти генерації контенту: інструменти генерації контенту на основі штучного інтелекту можуть допомогти компаніям створювати високоякісний і релевантний контент у великих масштабах. Ці інструменти використовують алгоритми обробки природної мови для аналізу даних, розуміння намірів користувача та створення цікавого вмісту, наприклад публікацій у блогах, оновлень у соціальних мережах та інформаційних бюлетенів електронною поштою.
4. Платформи автоматизації маркетингу: платформи автоматизації маркетингу, керовані штучним інтелектом, дозволяють компаніям автоматизувати різні маркетингові завдання та робочі процеси. Ці платформи можуть автоматизувати маркетинг електронною поштою, підрахунок і підтримку потенційних клієнтів, керування соціальними мережами та оптимізацію кампаній, звільняючи час для маркетологів, щоб зосередитися на стратегії та творчих завданнях.
5. Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM): системи CRM, вдосконалені штучним інтелектом, призначені для покращення відносин із клієнтами та ефективності продажів. Ці системи використовують алгоритми штучного інтелекту для аналізу даних клієнтів, прогнозування поведінки клієнтів і надання персоналізованих рекомендацій, що дозволяє компаніям краще розуміти своїх клієнтів B2B і взаємодіяти з ними.
6. Інструменти аналізу соціальних медіа: інструменти аналітики соціальних медіа на основі штучного інтелекту можуть допомогти компаніям відстежувати та аналізувати розмови, настрої та тенденції в соціальних мережах. Ці інструменти надають цінну інформацію про вподобання клієнтів, репутацію бренду та аналіз конкурентів, що дозволяє компаніям оптимізувати свої маркетингові стратегії в соціальних мережах.
7. Інструменти прогнозування продажів і доходів: інструменти прогнозування продажів і доходів на основі штучного інтелекту використовують історичні дані, ринкові тенденції та прогнозну аналітику для прогнозування майбутніх продажів і доходів. Ці інструменти можуть допомогти підприємствам приймати обґрунтовані рішення щодо розподілу ресурсів, встановлення цілей і стратегії продажів.
Варто зазначити, що сфера штучного інтелекту швидко розвивається, і з розвитком технологій можуть з’явитися нові продукти штучного інтелекту для маркетингу B2B. Завжди корисно бути в курсі останніх розробок у галузі, щоб використовувати найефективніші рішення штучного інтелекту для ваших маркетингових зусиль B2B.